“离退休服务要用心去做。”1979年10月加入中国共产党的梁业渝，曾长期在中核华建资产管理有限公司西南分公司绵阳基地管理处从事离退休管理和老干部工作， 2016年12月被评为全国先进老干部工作者。

△中为梁业渝

　　在西南分公司绵阳基地管理处，梁业渝从事离退休管理和老干部工作已有17年之久，是老干部管理与服务战线上的一名老兵。他和同事们一起负责着基地所属的6000多名退休人员和40多名离休干部的管理和服务工作。他常说，离退休管理与服务工作不仅仅是用嘴和手去做的工作，更是一个需要用心去做的工作。

　　他是基地的“活字典”“活地图”

　　梁业渝是基地离退休管理工作的“活字典”和“活地图”，他对每一名老同志的情况几乎都了如指掌。每当社区、地方政府以及有关单位和部门需要了解退休老同志的情况，或逢年过节为特困老同志家庭送温暖，总是会找到他咨询情况或请他带路上门慰问。

　　空巢老同志王老因重病卧床不起，由于没有他家的房门钥匙，一时又联系不上老同志远在河北燕郊的子女，梁业渝坚持每天翻过阳台将食物送到老同志手中，这样持续了十余天才等来其子女。

　　离休干部高老去世后，留下一患有精神疾病的、年逾80岁的遗孀，而她的子女又都不在身边，老太太独居绵阳无人照顾。于是梁业渝就担负起了照顾老太太的责任。每当老太太发病失禁时，梁业渝与邻居就一起帮她擦拭、换洗衣物；老太太生病了、下水道不通了、房间钥匙锁在屋里了，这些问题都是他来帮助处理；每逢节假日，梁业渝会包好饺子、买来水果送去，想方设法让老人开心。

　　离休干部李老因腿摔伤，经治疗后行动仍然不便，梁业渝跑了许多地方，借来轮椅送到老同志家中，提醒其子女要经常用轮椅将老人推出去转转。

　　1937年1月参加革命的已经90多岁的赵老，生病住院后不配合医生治疗，万分焦急的子女们想到了梁业渝。梁业渝知道后立即驱车赶到医院，在他的劝说下，老人很快就同意积极配合医生治疗。子女们感激地对梁业渝说：“老爷子就听你的，你在他的心中比我们子女有分量多了！”2015年9月，基地受委托向抗战老兵颁发中国人民抗日战争胜利70周年纪念章时，老爷子高兴地佩戴好纪念章，还非要拉着梁业渝一起合影。

　　这样的事例还有很多很多……

　　从不说“我们不管了，你们去找社区”

　　虽然离退休人员工作早已移交当地社区实行地方属地管理，但因为多年的习惯，大多数老同志有事还是喜欢来基地寻求帮助。面对这样的情况，梁业渝和同事们从不推卸责任，从不说“我们不管了，去找当地社区”这样的话。只要老同志来，他总是热情接待，尽可能地为他们解决困难提供便利。

　　2012年2月，退休回原籍、重病在身的邓老带着身患残疾的妻子和他们的女儿从原籍中江来到绵阳就医，因人生地不熟，就找到基地请求帮助。梁业渝见此情况，立即与医院联系，请医院开救护车来接收，还陪同老同志及其家人一起来到医院。后来，梁业渝又忙前忙后，为丢失医保卡的老同志办理了入院手续，安排好了其家人在绵阳的住宿问题，使得老同志的病情及时得到治疗和控制。之后，梁业渝又多次到医院探望慰问，询问病情及治疗情况。老同志出院时，一家五口专门来到基地，对梁业渝为其来绵就医时所提供的帮助和服务表示感谢。

　　10余年来，梁业渝和他的同事们接待离退休老同志来访超过1万人次。上访人员虽然每一次都带着问题而来，最后总是带着满意而归。

　　梁业渝和他的同事们总是第一时间以信件或电话的方式及时答复老同志的每一份信访材料，妥善处理或解决老同志反映的事宜。2010年，梁业渝还曾就绵阳基地以外退休老同志提出的外地就医医疗费用报销事项，专门走访了绵阳市社保机构、游仙区社保机构以及经济实验区社保所等部门，写出专题调研报告，向信访的老同志作了细致的书面答复和解释。

　　老同志的“孝子”

　　为老人站好最后一班岗，是梁业渝一直身体力行、始终坚持的工作信念。在基地离退休老同志去世后的殡葬事宜上，多年来，梁业渝总是能够第一时间赶到逝者家中，带去组织的慰问，并积极协助其家人做好各方面的工作。

　　多年来，他累计帮助绵阳基地离退休去世的数百位老同志的家庭做过殡葬服务工作，其中大多数都占用了他自己的休息日和节假日完成的，但他没有任何怨言。2015年腊月二十九，他还在成都忙于离休老同志赵老的后事，仅大年初一回了家，从大年初二起又开始忙于其他老同志的殡葬服务工作，直到初八他还在殡仪馆为去世的老同志主持告别仪式，安排火化事宜。大家都称梁业渝是“孝子”。

　　如今，梁业渝已经退休。他曾这样总结自己的工作经验：若要得到老同志的信任和认可，就必须从心底对老同志付出爱，用心工作、用情服务。